La documentation technique embarquée dans HERAKLES est un outil important qui peut servir de support de formation en complément les formations sur site ou a distance.

Lorsque l'on se trouve sur un des écrans dans l'application, il suffit de taper sur la touche 'F1'  pour ouvrir la documentation et être positionné automatiquement sur la rubrique d'aide contextuelle.

Quelque soit sa taille, une entreprise produit et stocke un volume important de données. Ces données peuvent ensuite alimenter des tableaux de bord qui sont des outils d'aide à la décision. Cette approche s'appelle le pilotage par les données. Lorsque les données sont bien gérées et bien utilisées, elles peuvent aider l'entreprise à améliorer ses performances et devenir un avantage concurrentiel.

Le module ‘Commandes client’ permet de saisir des commandes clients, de les suivre et d’analyser leur rentabilité économique. La rentabilité réelle de la commande peut être visualisée en la comparant au devis.

Pour commencer la nouvelle année, l'interface d'HERAKLES bénéficie d'une refonte complète et arbore une apparence plus contemporaine. La bibliothèque d'icônes a été entièrement revue. 

La définition d’une politique tarifaire est un enjeu de votre stratégie commerciale. Le logiciel HERAKLES permet d’automatiser la gestion des prix de vente dans la chaîne commerciale en fonction d’un certain nombre de règles définies sur les articles et sur les clients. Il gère par exemple les tarifs multiples pour les clients. Lorsque cette option est activée les règles de mise à jour des prix sont prises en compte sur chaque ligne de vente (devis, commande client, BL, facture).

HERAKLES permet de gérer la maintenance et le SAV des moyens de production ou d’un parc de machines, équipements ou installations chez les clients depuis l’application de bureau Windows.

Pour optimiser les interventions sur site nous avons développé un nouveau module destiné aux personnels d’intervention et de service.