Une méthodologie adaptée
à la réalité de votre entreprise
Un service sur mesure
Nous proposons des interventions sur site ou à distance, en ajustant selon votre souhait.
Ces étapes se veulent réalistes et adaptées à la réalité de votre société. Notre expérience de plus de 30 ans auprès des PME, dans votre métier, nous permet de privilégier l'efficacité que vous attendez.
HERAKLES est certifié QUALIOPI. Cela atteste la qualité des actions de formation que nous proposons selon 7 grands critères.
En tant qu’organisme de formation certifié QUALIOPI, les formations HERAKLES sont finançables par les financeurs de la formation professionnelle.
HERAKLES est référencé Activateur France Num. Un réseau qui référence les experts du numérique participant à l'accompagnement des TPE et PME dans leur transformation numérique.
Des tarifs adaptés à vos besoins
On-premise
solutions réversibles
SaaS
Utilisateur bureau
Utilisateur mobilité/atelier
Utilisateur bureau
Utilisateur mobilité/atelier
800 €
230 €
Investissement amortissable
(licences, hors matériel)
pas d'investissement
à partir de
25 € / mois (*)
à partir de
3 € / mois (*)
Coût par poste
à partir de
65 € / mois (**)
à partir de
12 € / mois (**)
Hébergement
Mise à jour
Assistance
Investissement de départ : le projet d'intégration est indépendant du mode d'hébergement
(*) paiement annuel
(*) paiement mensuel
Tarifs au 1er Janvier 2025
Des tarifs adaptés à vos besoins
On-premise
Utilisateur bureau
Utilisateur mobilité/atelier
Investissement amortissable
(licences, hors matériel)
800 €
230 €
Coût par poste
à partir de
25 € / mois (*)
à partir de
3 € / mois (*)
Hébergement
Mise à jour
Assistance
(*) paiement annuel
solutions réversibles
SAAS
Utilisateur bureau
Utilisateur mobilité/atelier
Investissement amortissable
(licences, hors matériel)
pas d'investissement
Coût par poste
à partir de
65 € / mois (**)
à partir de
12 € / mois (**)
Hébergement
Mise à jour
Assistance
(**) paiement mensuel
Investissement de départ : le projet d'intégration est indépendant du mode d'hébergement
Tarifs au 1er Janvier 2025
L'intégration, une transition sur mesure
Audit
HERAKLES propose un service d'audit et d'analyse de l'existant, préalable à l'installation du logiciel.
Nous effectuons une analyse de l'organigramme avec définition des rôles des intervenants dans le processus commercial et de production.
Nous aidons à définir les objectifs attribués à chaque intervenant clé dans le schéma de traitement des affaires.
Nous complétons cette analyse par un inventaire précis des outils utilisés et des états exploités.
Après l'audit, nous vous proposons un projet complet d'organisation future.
Import des données
HERAKLES propose des services adaptés afin de permettre une migration vers le nouveau système tout en récupérant le maximum d'informations historiques de l'ancien système.
Des modèles de fichiers d’import sont prévus en standard du type : clients, fournisseurs, articles, matières, pièces, gammes, nomenclatures.
Des travaux complémentaires peuvent être réalisés pour répondre à vos besoins et assurer une migration la plus complète possible.
Création d'éditions sur mesure
HERAKLES réalise des éditions personnalisées correspondant à votre métier à partir d’une bibliothèque de plus de 100 éditions personnalisables.
Cela permet de répondre de manière spécifique et avec efficacité.
Nous pouvons également vous former à la création d’éditions spécifiques, si vous souhaitez réaliser certains travaux en interne.
Paramétrage et formation du pilote
HERAKLES réalise le paramétrage de l’ERP GPAO en collaboration avec le pilote côté client.
Cette phase du projet permet d’ajuster le comportement de HERAKLES, en conformité avec l’audit, et vos attentes.
Elle permet également de former le pilote du projet (ou les pilotes), pour le rendre autonome dans l'évolution de ce paramétrage.
Cette organisation vous permet de disposer dans les meilleurs délais d'un outil paramétré et opérationnel.
En tant qu’éditeur – intégrateur, nous ajustons au plus juste les prestations et le niveau de formation et d’autonomie au contexte de votre entreprise et à vos objectifs.
Conception, tests et déploiement des scénarios web
HERAKLES propose une solution de saisie sur appareil mobile: HERAKLES MOBILITE. Cette solution permet de faire de la saisie sur tablette, smartphone et/ou par code-barres, selon différents scénarios.
Ces scénarios permettent de couvrir des besoins en suivi de production, suivi main-d’œuvre, gestion de stock et jusqu’au contrôle qualité.
Ces scénarios sont entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins spécifiques.
La prestation HERAKLES comprend le maquettage du scénario, la réalisation, l’installation et les tests.
Un catalogue de scénarios déjà réalisés est disponible pour accompagner votre réflexion.
Formation des utilisateurs
La formation des utilisateurs finaux, généralement par services, est la dernière étape de l'intégration.
Elle est adaptée au type de mise en place prévue, en mode agile ou avec un basculement en une étape.
Les utilisateurs ont pu se familiariser avec l’ergonomie et le fonctionnement mis en place au fil de l’eau.La formation finale permet de passer en revue avec les équipes l’ensemble des processus avant le basculement sur HERAKLES.
A vos côtés pour une utilisation optimale
Maintenance
Notre équipe enrichi chaque jour le logiciel HERAKLES.
Nous proposons un service de maintenance permettant de disposer des nouveautés et dernières versions de notre ERP GPAO.
Assistance
HERAKLES propose un contrat d'assistance comprenant une prise en main à distance et un support pour le personnel référent formé à l'usage du logiciel.
Ce support peut se faire par téléphone ou par accès privé au forum HERAKLES.
Points service et formation
HERAKLES propose une solution flexible et personnalisée de prestations à la demande et de formation au logiciel.
Cette solution est proposée sous forme de points service.
Tierce Maintenance Applicative
Avec une solide expérience en support client pour les TPE et PME industrielles, HERAKLES propose un service de Tierce Maintenance Applicative (TMA) faisant l'objet d'une évaluation préalable.
Pour des applications métier client ou pour des applications dont le support n'est plus disponible.
