La société CRISTALENS, créée en 1994 et reconnue dans l'industrie ophtalmologique, est spécialisée dans la fabrication et la distribution d'implants intraoculaires.
Sécurité, innovation et proximité sont les maîtres mots pour décrire ce fabricant Français qui a reçu en 2013 le prix de l'Innovation Industrielle pour avoir mis au point une nouvelle matière première hydrophobe.
CRISTALENS utilisait des fichiers Excel et Word pour le suivi de la traçabilité et la gestion commerciale explique Mme RIOU, responsable de la production.
Client depuis 2009, CRISTALENS nous explique pourquoi ils ont opté pour le logiciel de gestion de production HERAKLES.
Problématique de CRISTALENS
L'entreprise qui s'est beaucoup développée, passant de 10 à 90 salariés, évolue dans le milieu médical. De fortes exigences en matière de traçabilité sont requises dans ce milieu où les processus de fabrication sont régulièrement audités tout comme les logiciels exploités. L'utilisation de fichiers Excel et Word n'était donc pas adaptée à ce contexte.
CRISTALENS avait besoin d’un outil pour gérer ses processus de fabrication de manière claire et simplifiée tout en ayant un certain niveau de confidentialité des informations.
Bénéfices et résultats avec la solution HERAKLES
Un confort dans le travail pour piloter l’activité et la saisie d'informations
CRISTALENS peut aujourd'hui voir toutes les informations saisies en production et en expédition au même endroit.
« HERAKLES nous a permis de gérer notre processus de fabrication de manière claire et simplifiée:
- Saisie des commandes et création des OF depuis les bureaux par Mme Riou
- Les opérateurs suivent gamme & nomenclature et saisissent les temps passés et l’avancement de production »
Une meilleure traçabilité
« Avant l’intégration d’HERAKLES, il était fastidieux de suivre la traçabilité montante et descendante d’un produit, notamment en cas de réclamation client ».
Sécurité des informations et gestion des droits
Grâce au module 'Sécurité' intégré au pack de base HERAKLES, CRISTALENS maîtrise la confidentialité des informations au sein de l'entreprise.
Le module 'Sécurité' d'HERAKLES permet une gestion des droits d'accès en bénéficiant d'un important niveau de granularité. Il est ainsi possible de gérer les droits d'accès par module et par fonctionnalité selon 3 à 4 niveaux d’accès.
« C’est un logiciel complet (gestion commercial, achats, production) et simple d’utilisation »
Pour plus d’informations : cristalens.fr
