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Pour optimiser le suivi de la relation client, HERAKLES propose le module CRM. Il permet de piloter la relation commerciale. Les informations sont partagées avec tous les collaborateurs:
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HERAKLES propose l'application HERAKLES MOBILITE pour réaliser des saisies atelier. C'est une application de saisie en mobilité personnalisable. Nativement intégrée à tous les autres modules de l'application de bureau: les données saisies remontent en temps réel.
L'application permet de faire du suivi de production, de main-d'oeuvre, de la gestion de stock ou du contrôle qualité.
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Pour dématérialiser la saisie des heures chantier et faciliter le suivi de chantier, HERAKLES propose l'application HERAKLES MOBILITE.
HERAKLES MOBILITE est une application multi-plateforme qui peut s'utiliser sur smartphone, tablette, PDA ou PC.
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Le module ÉTUDE est un module dédié au bureau d'étude et au bureau des méthodes. Il est utilisé une fois la commande prise et avant de générer les ordres de fabrication pour préparer les gammes et les nomenclatures de fabrication. Il est utile lorsque la nomenclature et la gamme doivent être créées ou modifiées de manière importante entre le devis et la fabrication. Par exemple lorsque la conception est réalisée avec un outil de CAO.
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HERAKLES propose une solution de saisie destinée à l'ensemble du personnel pour le suivi du temps de présence:
- A l'entrée: la saisie peut se faire sur scanner mural.
- Dans les bureaux: la saisie peut se faire sur PC.
- Pour le personnel de l'atelier: la saisie peut se faire sur appareil mobile (smartphone, scanner mural, tablette par exemple).
L'écran peut être personnalisé par exemple avec utilisation de codes-barres.
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Dans une PME industrielle la réalisation des chiffrages et des devis est une étape déterminante. Des outils adaptés, à la fois au métier et à la pratique de l'entreprise, sont alors une clé de la performance. Les trois grandes étapes sont la configuration, le chiffrage et la rédaction - mise en page du devis.